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宁波市12345政务服务热线中心热线工作人员招聘简章
因热线整合需要,宁波市12345政务服务热线中心现面向社会招聘热线工作人员6名。具体要求如下:
一、招聘对象基本条件
(一)遵守中华人民共和国宪法、法律和法规;
(二)遵守纪律、品行端正,具备良好的职业素质;
(三)具有招聘职位所需的学历、专业等要求;
(四)具有适应岗位要求的身体条件;
(五)具备岗位所需的其他条件。
二、招聘岗位、人数、专业、学历和范围及资格条件
招聘岗位 | 招聘人数 | 学历要求 | 招聘范围 | 专业要求 | 其他要求 |
政务热线 工作人员 | 5名 | 大专及以上学历 | 户籍不限,40周岁以下(1984年4月1日及以后出生) | 专业不限 | 具有良好的沟通能力和服务意识,能听懂宁波话尤佳。 |
政务热线 工作人员(爱心岗) | 1-2名 | 大专及以上学历 | 户籍不限,40周岁以下(1984年4月1日及以后出生) | 专业不限 | 具有正常的语言沟通能力,听力、视力、上肢正常。 |
三、招聘办法和步骤
(一)报名
1.报名时间:2024年4月18日-4月24日
2.报名邮箱:nb12345vip@163.com
3.报名要求:应聘人员须在报名时间内将《宁波市12345政务服务热线中心工作人员招聘报名表》(见附件)填写完整,加贴一寸照片后以word电子文档格式,连同身份证正反面、户口本、学历学位证书等材料扫描件以压缩包形式发送至报名邮箱(应聘“爱心岗”人员需提供相关残疾证明)。非按上述格式,一律不予受理。
4.应聘人员应严格按照资格条件要求进行报名,所提供的材料必须真实有效。凡弄虚作假或不符合资格条件要求的,一经查实,即取消应聘资格。
5.邮件名称注明:应聘人员姓名+应聘岗位名称,例如:张三应聘宁波市12345政务服务热线工作人员。
6.联系电话:0574-89185041(工作日上午9:00-11:00,下午14:00-17:00)。
(二)面试
面试主要测试报考者口头表达能力、应变能力、分析能力、回答问题准确性和举止仪表等。面试采用百分制,不足60分者淘汰。在面试合格人员中,按总成绩从高分到低分按招聘指标等额确定体检对象。(具体面试时间、地点另行通知)
(三)体检
考试合格者参加入职体检,体检不合格者淘汰,未参加入职体检的,视作放弃聘用资格。
(四)公示、录用
体检合格后,对拟聘用人员进行公示。
招聘各环节若出现职位名额空缺的,按高分到低分从应试合格人员中依次等额递补。
公示期满后无异议的,拟聘用人员办理聘用手续。无正当理由未在规定时间内办理手续的,视作自动放弃。在办理人事关系转移或报到手续时,若发现应聘人员不符合招聘条件的,取消聘用资格。聘用人员不足时,短期内可酌情从合格人员中从高分到低分依次给予补录,由本单位自行组织。
四、有关说明
1. 宁波市12345政务服务热线中心主要负责各类非紧急类政务服务热线的受理工作,并通过直接答复、按责转办、限时办结、统一督办、评价反馈、行政问责等方式为群众提供服务和帮助,是党委政府联系人民群众的桥梁纽带。
2.薪资待遇年收入6-8万元不等(含个人缴纳部分的社保公积金)。
3.热线工作人员与浙江中通文博服务有限公司签订劳动合同,以服务外包形式派遣至宁波市12345政务服务热线中心工作。工作地点:鄞州区东部新城宁东路901号宁波日报报业大厦A座北楼)。
宁波市12345政务服务热线中心
2024年4月18日
附件:《宁波市12345政务服务热线中心工作人员招聘报名表》.doc
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